Du hast noch Fragen?
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Wir bemühen uns noch am selben Tag der Bestellung das Produkt zu verpacken und abzuschicken. Insgesamt dauert es so zwischen 3-5 Tagen bis das Paket bei dir ankommt.
Welche Versandarten bieten Sie an?
Wir arbeiten ausschließlich mit DHL GoGreen.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
Die Versandkosten liegen bei 2,95€. Ab einer Bestellung von 50€ ist der Versand kostenlos.
Wie lange habe ich Rückgaberecht?
Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn dein Kauf mehr als 30 Tage zurückliegt, können wir dir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.
Ist in den Sommerferien mit Verzögerungen bei der Lieferung zu rechnen?
Ja, in der Zeit der Sommerferien kann es zu Verzögerungen kommen. Wir werden dich persönlich darüber informieren, wenn etwas länger dauern könnte.
Was ist wenn das Produkt beschädigt ankommt?
Wenn das Produkt schon beschädigt bei dir ankommt, dann kontaktiere uns bitte und schicke uns ein Bild davon. Du kannst natürlich das Produkt zurückgeben und dein Geld zurückerhalten oder du tauschst das Produkt gegen ein neues aus.
In welchem Land wurde das Leinen produziert?
Es handelt sich bei unseren Produkt um 100% Bio-Leinen aus Belgien.
Woher beziehen Sie die Leinenreste?
In Zusammenarbeit mit der textilen Firma "NJU L" kaufen wir die Leinenreste von ihn ab.
Warum sollte ich 100% Bio-Leinen kaufen anstatt 100% Bio-Baumwolle?
1. Umweltfreundlich: Leinen wird aus Flachs gewonnen, der weniger Wasser und Pestizide benötigt als Baumwolle.
2. Langlebigkeit: Leinen ist sehr robust und langlebig.
3. Feuchtigkeitsregulierung: Leinen kann Feuchtigkeit gut aufnehmen und abgeben, was es ideal für den Einsatz in Textilien macht.
4. Biologisch abbaubar: Leinen ist ein natürliches Material und somit biologisch abbaubar.
Kann man wirklich mit den Zero Waste Produkten viel Müll einsparen?
Ja das geht wunderbar. Denn unsere wiederverwendbaren Artikel sind auf Langlebigkeit ausgelegt und lassen sich ganz einfach waschen und sind somit viel sparsamer mit unseren Ressourcen als Einwegartikel.
Weshalb kostet 100% Bio-Leinen soviel?
Unsere Wertschöpfungskette beginnt mit der Flachsproduktion in Frankreich. Danach kommt es nach Belgien und wird zu Leinen verarbeitet. Das Restleinen welches wir dann erhalten, wird von uns zugeschnitten und danach von Nähern in Berlin zu tollen Produkten verarbeitet. Hierbei werden in allen Sektoren die Menschen fair behandelt und schließlich auch fair bezahlt.
Wieso sind manche Produkte günstiger als die von den Konkurrenten?
Unsere Preise sind fair kalkuliert und nicht Profitmaximierend.
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Wir freuen uns :)